Legal
特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者名
- Dai Wako Surf Studio
- 運営責任者
- 和光 大
- 所在地
- 〒251-0046
神奈川県藤沢市辻堂西海岸1-1-14 - お問い合わせ先
- wombat0828@mac.com
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
- 販売価格
- 各商品ページ、各プランページに表示された価格に基づきます。
- 商品・サービス内容
- オンラインサーフィン教材、会員制オンラインスクール、動画教材、オンライン講座、講座アーカイブ、コミュニティ機能、動画フィードバック、Zoomコーチング等。
- 支払い方法
- クレジットカード決済(Stripe)
一部商品についてはSTORES等の外部決済サービスを利用する場合があります。 - 支払い時期
- サブスクリプション商品は、申込時および各更新日に決済されます。
単発購入商品は、購入時に決済されます。 - サービス提供時期
- 決済完了後、対象コンテンツまたはサービスへのアクセス権が付与されます。
動画教材・講座アーカイブは、決済完了後すぐに視聴可能となります。
個別フィードバック・Zoomコーチングなど日程調整や確認が必要なサービスについては、購入後に別途案内します。 - サブスクリプションの解約方法
- マイページの「プラン・お支払いを管理する」から、Stripe Customer Portalにアクセスして解約できます。
解約後も、支払い済み期間中は対象プランのサービスを利用できます。
契約期間終了後、Freeプランに切り替わります。 - 返品・キャンセル・返金について
- デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、購入後のキャンセル・返金は原則としてお受けしておりません。
ただし、システム不具合等によりサービスが正常に提供されなかった場合は、個別に対応いたします。 - 講座アーカイブの視聴期限
- 単発講座・講座アーカイブの視聴期限は、原則として購入日または公開日から1ヶ月間です。
商品ページに別途期限が記載されている場合は、その記載を優先します。 - 追加料金
- インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担となります。
その他、商品ページに明記された場合を除き、追加料金は発生しません。 - 動作環境
- インターネットに接続されたPC、スマートフォン、タブレット、および最新版に近いブラウザでの利用を推奨します。
通信環境や端末環境により、動画再生や一部機能が正常に動作しない場合があります。